สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ


KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : ผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำหรือหม้อต้มที่ใช้ของเหลวเป็นสื่อนำความร้อน
วันที่ : 3-8 มีนาคม 2568
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000021) ดร.ไชยรัช เมฆแก้ว <--> ดร.ไชยรัช เมฆแก้ว

(รหัสอ้างอิง 000136) นายวัฒนา อายตวงษ์ <--> นายวัฒนา อายตวงษ์

(รหัสอ้างอิง 000097) ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วีระ ศรีอริยะกุล <--> ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วีระ ศรีอริยะกุล

(รหัสอ้างอิง 000179) อาจารย์พงศธร บูรณโสภณ <--> อาจารย์พงศธร บูรณโสภณ


ด้านวิทยากร
ดร.ไชยรัช เมฆแก้ว
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 31 20 1 0 0
2.การเตรียมตัว 31 20 1 0 0
3.การถ่ายทอด 29 22 1 0 0
4.การเปิดโอกาส 31 20 0 1 0
นายวัฒนา อายตวงษ์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 33 16 3 0 0
2.การเตรียมตัว 33 18 1 0 0
3.การถ่ายทอด 34 17 1 0 0
4.การเปิดโอกาส 34 16 2 0 0
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วีระ ศรีอริยะกุล
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 32 17 3 0 0
2.การเตรียมตัว 33 17 2 0 0
3.การถ่ายทอด 31 18 3 0 0
4.การเปิดโอกาส 32 17 3 0 0
อาจารย์พงศธร บูรณโสภณ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 26 23 2 1 0
2.การเตรียมตัว 26 23 2 1 0
3.การถ่ายทอด 26 20 5 1 0
4.การเปิดโอกาส 25 20 3 4 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3 ท่านที่ 4
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.58/0.534.58/0.604.56/0.604.42/0.66
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.58/0.534.62/0.524.60/0.564.42/0.66
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.54/0.544.63/0.524.54/0.604.37/0.73
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.56/0.604.62/0.564.56/0.604.27/0.88
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.574.614.574.37
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.53    คิดเป็นร้อยละ 90.60  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 23 20 9 0 0
2.ลงทะเบียน 27 21 3 0 1
3.ระยะเวลา 26 21 5 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 34 15 3 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.27/0.74
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.40/0.77
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.40/0.66
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.60/0.60
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.42    คิดเป็นร้อยละ 88.37  

ข้อเสนอแนะ :      การดูแลผู้มาฝึกอบรมดีมากครับ

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 37 14 1 0 0
2.สถานที่จัด 39 13 0 0 0
3.ความพร้อม 37 14 1 0 0
4.บริการอาหาร 38 14 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.69 / 0.50
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.75 / 0.43
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.69 / 0.50
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.73/0.44
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.72    คิดเป็นร้อยละ 94.33  

ข้อเสนอแนะ :      ที่จอดรถน้อย

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 32 18 2 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 37 14 1 0 0
3.เอกสารประกอบ 32 17 3 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 36 15 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.58/0.57
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.69/0.50
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.56/0.60
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.63    คิดเป็นร้อยละ 92.50  

ข้อเสนอแนะ :      บรรยากาศดี อาหารอร่อย ทุกอย่างดีหมด
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        93.46 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      52
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2025-04-18 12:18:37pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 798

Yesterday 5784

Week 15605

Month 43845

All 1262252

Currently are 14 guests and no members online