สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ


KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : ผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำหรือหม้อต้มที่ใช้ของเหลวเป็นสื่อนำความร้อน รุ่นที่ 1/2568
วันที่ : 24 กุมภาพันธ์ - 1 มีนาคม 2568
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000136) นายวัฒนา อายตวงษ์ <--> นายวัฒนา อายตวงษ์

(รหัสอ้างอิง 000100) นายวุฒิกรณ์ จริยตันติเวทย์ <--> นายวุฒิกรณ์ จริยตันติเวทย์

(รหัสอ้างอิง 000184) อ.อรรถ อาคาสุวรรณ์ <--> อ.อรรถ อาคาสุวรรณ์


ด้านวิทยากร
นายวัฒนา อายตวงษ์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 10 8 0 0 0
2.การเตรียมตัว 9 9 0 0 0
3.การถ่ายทอด 10 6 2 0 0
4.การเปิดโอกาส 10 8 0 0 0
นายวุฒิกรณ์ จริยตันติเวทย์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 8 9 1 0 0
2.การเตรียมตัว 8 10 0 0 0
3.การถ่ายทอด 5 13 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 8 10 0 0 0
อ.อรรถ อาคาสุวรรณ์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 6 10 2 0 0
2.การเตรียมตัว 6 11 1 0 0
3.การถ่ายทอด 6 11 1 0 0
4.การเปิดโอกาส 7 10 1 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.56/0.504.39/0.594.22/0.63
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.50/0.504.44/0.504.28/0.56
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.44/0.684.28/0.454.28/0.56
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.56/0.504.44/0.504.33/0.58
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.524.394.28
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.40    คิดเป็นร้อยละ 88.00  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 3 9 6 0 0
2.ลงทะเบียน 4 13 1 0 0
3.ระยะเวลา 6 8 4 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 5 11 2 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  3.83/0.69
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.17/0.50
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.11/0.74
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.17/0.60
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.07    คิดเป็นร้อยละ 81.39  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 8 9 1 0 0
2.สถานที่จัด 6 12 0 0 0
3.ความพร้อม 6 11 1 0 0
4.บริการอาหาร 9 8 1 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.39 / 0.59
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.33 / 0.47
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.28 / 0.56
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.44/0.60
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.36    คิดเป็นร้อยละ 87.22  

ข้อเสนอแนะ :      สถานที่อบรมเงียบดี ไม่มีเสียงภายนอกรบกวน

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 6 12 0 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 8 9 1 0 0
3.เอกสารประกอบ 7 9 2 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 8 10 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.33/0.47
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.39/0.59
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.28/0.65
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.36    คิดเป็นร้อยละ 87.22  

ข้อเสนอแนะ :      ควรมีแบบนี้ต่อๆไปครับ
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        88.89 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      

จำนวนแบบประเมิน :      18
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2025-04-18 12:18:37pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 1909

Yesterday 1443

Week 6426

Month 34666

All 1253073

Currently are 27 guests and no members online