สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ


KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : ผู้ควบคุมประจำหม้อน้ำหรือหม้อต้มที่ใช้ของเหลวเป็นสื่อนำความร้อน
วันที่ : 11-16 พฤศจิกายน 2567
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000136) นายวัฒนา อายตวงษ์ <--> นายวัฒนา อายตวงษ์

(รหัสอ้างอิง 000100) นายวุฒิกรณ์ จริยตันติเวทย์ <--> นายวุฒิกรณ์ จริยตันติเวทย์

(รหัสอ้างอิง 000097) ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วีระ ศรีอริยะกุล <--> ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วีระ ศรีอริยะกุล

(รหัสอ้างอิง 000209) อาจารย์อัญญาณี อ้นวงษ์ <--> อาจารย์อัญญาณี อ้นวงษ์


ด้านวิทยากร
นายวัฒนา อายตวงษ์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 32 25 1 0 0
2.การเตรียมตัว 34 21 3 0 0
3.การถ่ายทอด 36 19 3 0 0
4.การเปิดโอกาส 34 22 2 0 0
นายวุฒิกรณ์ จริยตันติเวทย์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 28 25 5 0 0
2.การเตรียมตัว 28 24 6 0 0
3.การถ่ายทอด 29 23 6 0 0
4.การเปิดโอกาส 28 25 5 0 0
ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วีระ ศรีอริยะกุล
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 30 25 3 0 0
2.การเตรียมตัว 32 21 5 0 0
3.การถ่ายทอด 33 22 3 0 0
4.การเปิดโอกาส 33 21 4 0 0
อาจารย์อัญญาณี อ้นวงษ์
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 18 25 11 4 0
2.การเตรียมตัว 20 27 8 3 0
3.การถ่ายทอด 21 22 12 2 1
4.การเปิดโอกาส 25 23 8 2 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 0 0 0 0 0
2.การเตรียมตัว 0 0 0 0 0
3.การถ่ายทอด 0 0 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
ท่านที่ 1 ท่านที่ 2 ท่านที่ 3 ท่านที่ 4
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.53/0.534.40/0.644.47/0.593.98/0.88
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.53/0.594.38/0.674.47/0.654.10/0.82
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.57/0.594.40/0.674.52/0.594.03/0.93
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.55/0.564.40/0.644.50/0.624.22/0.81
ค่าเฉลี่ยภาพรวมแต่ละท่าน4.554.404.494.08
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.38    คิดเป็นร้อยละ 87.60  

ข้อเสนอแนะ :      ให้กำลังใจวิทยากรสอนด้านกฏหมายครับ สู้ๆ , สไลท์อุปกรณ์หม้อนำ้และอุปกรณ์ที่นำเสนอ ดูเข้าใจยากสำหรับคนที่ไม่มีพื้นฐานด้านหม้อนำ้ อยากให้เน้นในเรื่องนี้ , เวลาในการอบรม น้อยกว่าเนื้อหา ไปหน่อยครับ , เนื้อหาสาระดีมาก นำไปใช้ได้ประโยชน์ สูงสุด

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 22 23 12 1 0
2.ลงทะเบียน 23 27 8 0 0
3.ระยะเวลา 20 27 10 1 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 19 34 5 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  4.14/0.80
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  4.26/0.68
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม 4.14/0.75
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร 4.24/0.60
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.19    คิดเป็นร้อยละ 83.88  

ข้อเสนอแนะ :      ดีมากครับ

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 33 24 1 0 0
2.สถานที่จัด 32 23 3 0 0
3.ความพร้อม 27 28 3 0 0
4.บริการอาหาร 37 19 2 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ 4.55 / 0.53
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม 4.50 / 0.59
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ 4.41 / 0.59
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม 4.60/0.56
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.52    คิดเป็นร้อยละ 90.34  

ข้อเสนอแนะ :      ที่จอดรถน้อย , สอนดี เข้าใจดี สถานที่ดี บุคลากรอัธยาศัยดีมาก น่ารักทุกคน อาหารอร่อยมากกก เสียอย่างเดียวเรื่องที่จอดรถนะคะ สามารถจอดข้างตึกได้น้อยไปค่ะ

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 27 29 2 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 31 25 2 0 0
3.เอกสารประกอบ 25 29 4 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 32 24 2 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.43/0.56
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.50/0.56
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.36/0.61
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.45    คิดเป็นร้อยละ 89.05  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        90.34 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      อยากให้สอบผ่านทุกคนนะครับ สาธุ ,ดีมากครับ

จำนวนแบบประเมิน :      58
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2025-04-18 12:18:37pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 854

Yesterday 5784

Week 15661

Month 43901

All 1262308

Currently are 35 guests and no members online