สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ

    คุณอยู่ที่:  
  1. หน้าแรก
  2. ระบบสารสนเทศ
  3. สรุปผลประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการวิชาการ


KMUTNB Single Sign-On
Sign in with KMUTNB SSO


รายละเอียดการใช้งานระบบ
    คือระบบสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการในด้านต่างๆ
  1. ด้านวิทยากร
  2. ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
  3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
  4. ด้านคุณภาพการให้บริการ


หลักสูตร : English
วันที่ : 22 เมษายน 2554 ถึง 28 พฤษภาคม 2554
วิทยากร : (รหัสอ้างอิง 000000) ดร.เสาวคนธ์ คุณวุฒิ (รหัสอ้างอิง 000061) นายวรวุฒิ เจริญศรีพรพงศ์, (รหัสอ้างอิง 000045) นายพฤทธิวุฒิ ฉัตตะวิริยะ, (รหัสอ้างอิง 000019) นายเชษฐวุฒิ ภูมิพิพัฒน์พงศ์, (รหัสอ้างอิง 000087) นายสุรวุฒิ ยะนิล, (รหัสอ้างอิง 000100) นายวุฒิกรณ์ จริยตันติเวทย์ , (รหัสอ้างอิง 000116) ผศ.ดร.พงษ์พิสิฐ วุฒิดิษฐโชติ, (รหัสอ้างอิง 000128) ศาสตราจารย์ ดร.พานิช วุฒิพฤกษ์, (รหัสอ้างอิง 000154) ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ณัฐวุฒิ ธนศรีสถิตย์ , (รหัสอ้างอิง 000189) ว่าที่ ร.ต.ชินวุฒิ ประภาทรงสิทธิ์,


ด้านวิทยากร
ดร.เสาวคนธ์ คุณวุฒิ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.บุคลิกภาพ 11 10 1 0 0
2.การเตรียมตัว 11 11 0 0 0
3.การถ่ายทอด 14 8 0 0 0
4.การเปิดโอกาส 13 7 2 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. บุคลิกภาพของวิทยากร 4.45/0.58
2. การเตรียมตัวและความพร้อมของวิทยากร 4.50/0.50
3. การถ่ายทอดความรู้ของวิทยากร 4.64/0.48
4. การเปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นและซักถามปัญหา 4.50/0.66
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.52    คิดเป็นร้อยละ 90.40  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.ประชาสัมพันธ์ 0 0 0 0 0
2.ลงทะเบียน 0 0 0 0 0
3.ระยะเวลา 0 0 0 0 0
4.สะดวก/รวดเร็ว 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การประชาสัมพันธ์โครงการอย่างทั่วถึง  -/-
2. ขั้นตอนการลงทะเบียน/รับเอกสาร  -/-
3. การกำหนดระยะเวลาเหมาะสม -/-
4. ความสะดวก/รวดเร็วในการติดต่อสื่อสาร -/-
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.การให้บริการ 0 0 0 0 0
2.สถานที่จัด 0 0 0 0 0
3.ความพร้อม 0 0 0 0 0
4.บริการอาหาร 0 0 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. การให้บริการและอำนวยความสะดวกของเจ้าหน้าที่ -/-
2. สถานที่จัดอบรมสะอาดและมีความเหมาะสม -/-
3. ความพร้อมของวัสดุ/อุปกรณ์ -/-
4. การบริการอาหารกลางวัน/อาหารว่างและเครื่องดื่ม -/-
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ - คิดเป็นร้อยละ -  

ข้อเสนอแนะ :      

ด้านคุณภาพการให้บริการ
หัวข้อการประเมิน 5 4 3 2 1
1.เนื้อหา 7 15 0 0 0
2.ไปใช้ประโยชน์ 10 12 0 0 0
3.เอกสารประกอบ 11 7 4 0 0
4.พึงพอใจโดยรวม 11 11 0 0 0
หัวข้อการประเมิน ค่าเฉลี่ย (Mean)/ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)
1. เนื้อหาและหลักสูตรตรงกับความต้องการ 4.32/0.47
2. สามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ประโยชน์ได้ 4.45/0.50
3. ความเหมาะสมของเอกสารประกอบการอบรม 4.32/0.76
ค่าเฉลี่ยภาพรวมด้านนี้ 4.40    คิดเป็นร้อยละ 87.95  

ข้อเสนอแนะ :      
ภาพโดยรวมผู้เข้าอบรมและสัมมนาพึงพอใจกับหลักสูตรครั้งนี้        90.00 %

ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม :      ต้องการให้จัดการอบรม ภาษาอังกฤษอีก เรียนสนุกและได้ความรู้ เพื่อนใหม่ ๆ

จำนวนแบบประเมิน :      22
หมายเหตุ

90.01 - 100.00 % = มากที่สุด , 70.01-90.00 % = มาก , 50.01 - 70.00 % = ปานกลาง , 30.01 - 50.00 % = น้อย , 20.00 - 30.00 % = น้อยที่สุด
ระดับคะแนน มากที่สุด = 4.51-5.00 มาก = 3.51-4.50 ปานกลาง = 2.51-3.50 น้อย = 1.51-2.50 น้อยที่สุด= 1.00-1.50


พัฒนาระบบโดย : นายวิรัช พวงภู่ Email : wrpp@kmutnb.ac.th
 Last Modified: 2025-04-18 12:18:37pm

เมนูหลัก

ค้นหา

สถิติผู้เข้าชม

Today 1489

Yesterday 1086

Week 1489

Month 46822

All 1265229

Currently are 7 guests and no members online